Функция P2P-отзывов на Bybit позволяет пользователям делиться своими впечатлениями о P2P-торговле. С помощью этой функции пользователи могут оставлять отзывы о своих контрагентах, что помогает другим принимать обоснованные решения при выборе P2P-объявлений и улучшает общий опыт использования P2P-платформы Bybit.

Примечания:

1. Пользователи могут оставить отзыв только для контрагента по выполненному P2P-ордеру. В зависимости от фактического опыта торговли можно оставить только один отзыв на каждого пользователя.
2. Оставление отзыва после завершения P2P-ордера является добровольным.
3. При оставлении отрицательного отзыва необходимо предоставить объяснение недовольства.
4. Если комментарий не соответствует выбранной оценке (Хорошо/Плохо), отзывы будут удалены вручную. Кроме того, пользователям может быть временно запрещено оставлять отзывы на срок от 7 дней или дольше, в зависимости от серьезности ситуации.

Вот пошаговое руководство по созданию, редактированию и удалению P2P-отзывов на Bybit.

1. Оставьте отзыв

2. Редактировать/удалить отзывы

3. Как удалить отрицательный отзыв

Оставьте отзыв

Шаг 1: После завершения ордера оцените опыт торговли, выбрав вариант Хорошо или Плохо в разделе Оставить отзыв.

Шаг 2: Помимо оценки, функция P2P-отзывов позволяет оставить комментарий о вашем контрагенте. Вы можете оставлять отзывы анонимно — ваши контрагенты не узнают, кто их отправил. Для отправки отзыва нажмите Подтвердить после завершения написания.

Важное примечание:

Отзывы, оставленные вами и другими пользователями на странице контрагента, видны всем P2P-трейдерам. Ваши отзывы имеют значение и могут влиять на решения других пользователей при выборе P2P-объявлений. Мы рекомендуем оставлять честные и конструктивные отзывы для улучшения опыта торговли на платформе.

Редактирование/удаление ваших отзывов

Чтобы отредактировать или удалить свои отзывы на P2P-платформе Bybit, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Перейдите на страницу Списка P2P-ордеров.

Шаг 2: Нажмите на Все, затем выберите Завершено в разделе Статус.

Шаг 3. Выберите ордер, который хотите отредактировать, из оставленных отзывов и перейдите на вкладку Мои рейтинги.

Для редактирования отзыва: Нажмите кнопку редактирования, чтобы внести соответствующие изменения.

Для удаления отзыва: Нажмите кнопку "Удалить".

Как удалить отрицательный отзыв

Если вы хотите удалить негативный отзыв или оценку с ордера, сначала убедитесь, что отзыв соответствует критериям удаления.

Отзывы, которые можно удалить:

1. Содержащие ложную информацию или вводящие в заблуждение описания.
2. С оскорбительными, дискриминационными или злонамеренными выражениями.
3. Связанные с нарушением правил платформы (например, мошенничество, притеснение и т. д.).
4. Являющиеся злонамеренной клеветой.
5. Связанные с неправомерным конкурентным поведением.

Отзывы, которые нельзя удалить:

1. Основанные на личном опыте и не нарушающие правила платформы.
2. Отражающие субъективное мнение или точку зрения пользователя, которые считаются свободой самовыражения.
3. Не имеющие достаточных доказательств или подтверждающих документов для запроса на удаление.

Если вы считаете, что контрагент оставил злонамеренный, ложный или вводящий в заблуждение отзыв, отправьте заявку по этой ссылке.

Служба поддержки передаст ваш запрос на рассмотрение соответствующей команде. Для одобрения необходимо предоставить убедительные доказательства злонамеренного намерения, такие как скриншоты чата, отзывы или торговые записи.

Срок рассмотрения запроса: 3–5 рабочих дней. Благодарим за сотрудничество и терпение.